XXXLutz Friedrichshafen - Friedrichshafen

Angelice G.

Freundliche Beratung auf allen Etagen. Haben uns schnell und freundlich geholfen. Man muss zwar Preise vergleichen, aber Preis-Leistung passt hier ganz gut. Ein Punkt weniger nur, weil es im ganzen Gebäude es mit Rolltreppe hoch ODER runter, so wie nicht immer Treppe, sondern Fahrstuhl immer es etwas umständlich ist, noch unten zu kommen.
Parkplatz ist etwas unpraktisch, wenn man mit Kindern unterwegs ist, da manchmal die Straßenführung nicht beachtet wird und man mehr aufpassen sollte als eh schon.

menschxy

Der Stuhl den ich in der Ausstellung Probe saß, war von 230 auf 73€ reduziert.
Die Sitzfläche und das aufliegende Polster waren komplett mit dem farbigen Bezugsstoff überzogen.
Die reduzierten Stühle haben ein schwarzes Vlies. Der Stoff ist lediglich knapp über den Rand gezogen. Die Stühle sind aber sehr schön, bequem und erfüllen ihren Zweck.

MS D. T.

Schönes Möbelhaus.
Positiv:
Sehr gut Beratung und Serviceleistung von Herrn Umut Korkmaz.
Negativ
Hatte die Schlafcouch Anfang Oktober 2024 bestellt. Sollte 14 Tage später noch im Oktober 2024 angeliefert werden.

Die Tatsächliche Anlieferung war letzte Woche Freitag 07.02.2025.

Eigentlich wollte ich den Auftrag stornieren. Dank des guten Service von Herrn Unmut Korkmaz habe ich darauf verzichtet.

Bärbel E.

Wir haben ein neues Sofa gekauft, gleich bezahlt und es sollte nach 4 Wochen geliefert werden.Es wurde auch ein Sofa geliefert, aber das Falsche. Dieses Sofa stand nun 2 Wochen bei uns im Wohnzimmer rum, wurde dann nach ewigen Telefonaten und E-Mail wieder abgeholt, und nach weiteren Erinnerungs E-Mails mehrere Termine versprochen, die dann nicht eingehalten wurden.

Harry D.

Entdecken Sie eine große Auswahl an Möbeln bei XXXL Lutz im Bodenseecenter Friedrichshafen. Egal, ob Sie nach neuen Wohnzimmermöbeln, einem bequemen Bett oder einer gemütlichen Kücheneinrichtung suchen, hier werden Sie fündig. Die erfahrenen Verkäufer stehen Ihnen gerne zur Seite und beraten Sie kompetent bei der Auswahl Ihrer neuen Einrichtungsgegenstände. Mit ihrer Fachkenntnis und ihrem Engagement helfen sie Ihnen dabei, das passende Möbelstück für Ihr Zuhause zu finden. Durchsuchen Sie die vielfältigen Designs und Stile und lassen Sie sich inspirieren. Besuchen Sie XXXL Lutz im Bodenseecenter Friedrichshafen und machen Sie Ihren Möbelkauf zu einem angenehmen Erlebnis, bei dem Sie nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch erstklassigen Service erwarten können.

Ágota F.

Wir kommen zurzeit sehr häufig und auch sehr gerne zu XXXLutz. Die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit, beraten uns gut und nehmen sich Zeit für uns. Einen Stern muss ich jedoch leider abziehen, wegen einer bestimmten Kassiererin. Da ich eine Kundenkarte besitze, bekomme ich häufig Gutscheine per Post zugeschickt oder nach einer Online-Bestellung, wie beispielsweise einen 50€-Gutschein bei einem Einkauf ab 150€. Beim ersten Mal wollte ich diesen Gutschein an der Kasse einlösen, doch die Kassiererin sagte, es sei nicht möglich, wenn ich bereits 10% Rabatt durch die Kundenkarte erhalten habe.

Beim nächsten Mal, als ich mich beraten ließ und meine Kundenkarte vorzeigte, fragte ich erneut, ob ich zusätzlich meine anderen Gutscheine verwenden könne. Die Antwort war jedes Mal: „Natürlich, Sie müssen den Gutschein nur an der Kasse vorzeigen.“ Wenn eine andere Person an der Kasse war, gab es komischerweise nie ein Problem mit den Gutscheinen.

Beim letzten Mal wollte ich meinen 50€-Gutschein einlösen und habe extra mehr eingekauft, um den Gutschein nutzen zu können. Während der Beratung wurde ich nach meiner Kundenkarte gefragt, und ich fragte erneut, ob ich an der Kasse meinen Gutschein verwenden könne. Die Antwort war wieder: „Ja, natürlich.“ Leider hatte ich dann an der Kasse wieder das Pech, dass dieselbe Kassiererin uns bediente. Als ich ihr den Gutschein geben wollte, lehnte sie sofort ab mit der Begründung: „Wenn Sie mit der Kundenkarte 10% Rabatt bekommen haben, können Sie keinen Gutschein mehr verwenden.“ Das ist nicht das erste Mal, dass das passiert. Für mich ist der Unterschied zwischen 10% und 50€ natürlich erheblich. Wenn ich Gutscheine erhalte, möchte ich diese auch gerne nutzen. Aber jedes Mal, wenn ich meine Kundenkarte verwende und diese bestimmte Person an der Kasse ist, wird mein Gutschein nicht akzeptiert.

Abgesehen davon bin ich wirklich sehr zufrieden mit allem bei XXXLutz, aber diese eine Sache ärgert mich ein wenig.

ROK

War seit 30 Jahren nicht mehr im Möbelhaus. Wir waren überrascht über die gute Beratung. Sowohl im Küchenstudio als auch in der Bettenabteilung. Haben Küche und Bett gekauft. Wirklich top. Geschultes Personal, das wirklich Ahnung hat. Gerne wieder. Preislich auch sehr ok.

Julien

Insgesamt war alles okay. Ein riesiges Möbelhaus mit sehr viel Auswahl. Die Beratung war mittelmäßig, einige Produkte der Qualität entsprechend überteuert.