Stadtwerke Ditzingen GmbH & Co. KG - Ditzingen

Nici S.

Sehr zufrieden, meine Fragen wurden direkt am Telefon beantwortet, das Angebot erhielt ich innerhalb weniger Minuten, welches äußerst zufriedenstellend ist. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Seit vielen Jahren bin ich bereits Kundin bei den Stadtwerken Ditzingen und habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Viele Grüße und weiter so, Nicole V.

subliminal E.

Preiserhöhungen haben nichts mit dem Marktgeschehen zu tun. Da würfelt jemand die Preise. Alle Alternativen sind um ein vielfaches billiger.
Rechnungen wurden nicht verschickt, stattdessen wird bei der ersten Mahnung (welche gar keine Mahngebühren enthalten darf) gleich heftig mit weiteren Konsequenzen gedroht. Öffnungszeiten sind irrelevant, da man lange vor Feierabend niemanden mehr erreicht.
Nie wieder Stadtwerke Ditzingen.

Adel K.

Während der gesetzl. Gaspreisbindung bis Ende Dez. 2023 lag der Gaspreis bei 12 ct./kWh. Für Jan. + Febr. 2024 waren dann ominöse 19,1 ct./kWh fällig. Die Rechtfertigung der Stadtwerke für die Überteuerung laufen ins Leere, der Marktpreis war im alten Jahr erkennbar gefallen. Seit März 2024 ist das Gas für 10,27 ct./kWh beziehbar. Eine nachträgliche Teilrückerstattung der überteuerten Abschlagszahlungen (Jan./Feb. ca. 240 €) ist laut Nachfrage nicht vorgesehen. Die Gewinnmaximierung erfolgte durch unseriöse Abzocke. Den Anbieter kann ich nicht weiterempfehlen.

Isabell S.

Die Preise wurden Anfang des Jahres um 300% erhöht, andere Anbieter haben diese Preise trotz der aktuellen Lage auch nicht so ausgenutzt.
Hier findet einfach nur Abzocke am Kunden statt. Die Ausnutzung der Situation und das dann auf die Preise am Weltmarkt schieben.
Nie wieder Stadtwerke Ditzingen.
Wir als kleine Familie, die ihr Geld wirklich für andere Dinge benötigt, wurden von den Stadtwerken Ditzingen einfach nur ausgenutzt und ich fühle mich wirklich hintergangen. Habe es zum Glück aus den Verträgen heraus geschafft und zu einem anderen Anbieter gewechselt mit humanen Preisen trotz Energiekrise.
Wir haben bei den Stadtwerken für 2 Monate plötzlich so viel gezahlt, wie zuvor für ein halbes Jahr. Das ist Wucher!

Michelle

Unverschämte Preiserhöhung und unglaublich unfreundlicher Kundenservice. Habe sowas noch nie erlebt und bin fassungslos. Man soll für zwei Monate 1261€ Gas zahlen. Für eine kleine Familie, welche in den letzten Jahren nicht mal die Hälfte davon gezahlt hat, wirklich kaum machbar. Im Vergleich zu anderen Anbietern sind diese Preise nicht gerechtfertigt. Aus dem Vertrag ist man ewig nicht rausgekommen und wurde am Telefon noch frech abgefertigt. Ich kann die Stadtwerke Ditzingen NICHT weiterempfehlen und man sollte wirklich Abstand von so einer Abzocke nehmen!

Philip B.

Verschiedene Arbeiten an Zählern (Wasser, Strom, Gas) jedes Mal ohne vorherige Anmeldung/Terminabsprachen. In der heutigen Zeit (falsche Polizisten, falsche Handwerker, Trickbetrüger etc.) ein sehr gewagtes Vorgehen, was nicht gerade für einen gut organisierten Prozess spricht.
Auch die Beschwerde bei den entsprechenden Abteilungsleitern brachte offenbar keine Besserung, da erneut Handwerker ohne Termin kamen. Alles in allem unorganisierter Laden mit deutlich Luft nach oben in der Servicequalität.

Kaiser

Preiserhöhungen die sich niemand mehr leisten kann und dazu noch ein Kundenservice der echt zu wünschen übrig lässt! Eine traurige Entwicklung machen die Stadtwerke Ditzingen und aus meiner Sicht werden hier Bürger und Bürgerinnen in Krisenzeiten im Stich gelassen. Kundenservice ist für mich was anderes! Schade, wir waren bis dato immer treue und zufriedene Kunde…

…aber ist den Stadtwerken wohl egal!

Markus G.

Die Nachfrage nach Zuständigkeit zur Reparatur eines Ventilschadens,
wurde sehr zuvorkommend und fachlich kompetent beantwortet.
Super ! Vielen Dank. Gibt ein gutes Gefühl so zuverlässig versorgt zu sein.