KiK Engen - Engen

Chickenburger P.

Der Laden an sich ist super. Immer tolle Sachen sowieso für Kinder. Aber die Dame mit den roten schulterlangen Haaren ( ich glaube die Filialleitung ) ist wirklich furchtbar. Wie sie mit den Mitarbeitern umgeht und das auch noch vor den Kunden geht garnicht! Neulich war ich wirklich kurz davor etwas zu sagen als sie eine Mitarbeitern gerade an der Kasse eingelernt hat. In was für einem Ton sie mit der jungen Damen geredet hat war wirklich unangenehm.

Sybille P.

So nun muss ich mal auf einige Kommentare hier was sagen:
1. Die Mitarbeiter sind dem Gehalt entsprechend freundlich!
2. Dann gibt es bei Kik Richtlinien und ja ich kenne diese wo genau feststeht wann die wo gearbeitet werden darf und muss!
3. Die Filialleitung Frau K. ist schon seit ca. 20 Jahren dort und macht einen unglaublichen Job und bis vielleicht 2 andere ist sie dort immer konstant!!!!! Ich weiß nämlich, nein nicht nur glaube ich das es sehr anstrengend ist ständig, neue ungelernte Mitarbeiter einzulernen die dann sobald sie was besser bezahltes gefunden haben wieder alleine dazustehen.
Von meiner Seite gibt's ein dickes Lob an Frau K. mir wurde und wird immer geholfen ❤️.
4. Engen ist ein mega riesiger Laden und läuft auch entsprechend gut. Also erstmal drüber nachdenken wenn hier schlecht bewertet wird und wer freundlich nachfragt bekommt Hilfe und ein Lächeln zurück.
5. Es ist Geschäftsphilosophie wer lange an der Kasse steht nimmt noch das ein oder andere von dort mit!!!!!

MAX M.

Hallo zusammen,
ich war gestern 12.11.2024. gegen 17:30 bei Der Filiale Kik in engen für meine kleine Tochter Winter Kleidung Einkaufen. der Wert der Kleidung lag bei ca. 100€.

Als ich an der Kasse anstand, war eine Dame vor mir die doppelt soviele Sachen im Einkaufswagen hatte. Da die schlage hinter mir immer größer wurde, und nur 1 Kasse offen war bat ich die Liebe Frau HOSSAIN ob sie vielleicht eine Kollegin dazurufen könnte um noch eine Kasse aufzumachen, da ersichtlich erweise noch 4 Ihrer Kolleginnen darum liefen, und so taten als ob die räumen würden.

Die Frau HOSSAIN fragte ganz lieb ihrer Kollegininen und bekam nur ein freches,, Dann sollen die warten" zu hören, was ich mitbekam.

Darauf hin fragte ich eine Mitarbeiterin ob es möglich wäre eine zweite Kasse zu öffnen, da soweit ich weiß Geld wichtiger ist für jedes Unternehmen, als räumen ,meinte sie nur ,, im Lager warten 20 palleten auf mich." ( Dame rote kurze Haare etwas ins alter gekommen Brille). Dan meinte ich nur noch: ,, Mag ja sein aber die schlage hier wird immer länger, und ihre Arme Kollegin Frau HOSSAIN kommt nicht nach , und ihr Lauf hier zu 4 Rum, dass kann es ja nicht sein."

Hinter mir die Kunden wurden auch immer ungeduldiger, bis schließlich nach 10 min Diskussion Dan eine zweite Kaffe öffnete.

Ich mach diesen Post nur wegen der Frau HOSSAIN die wirklich Top war, und wahrscheinlich neu bei der Filiale das merkte man aber einen super Job machte.

Was die anderen Damen betrifft, sie sollten nocheinmal an eine Schulung in der Thematik Kundenfreundlichkeit mal ein paar Tage Teilnehmen und ich meine damit alle die an dem Tag/Uhrzeit anwesend waren.
Und noch an einer Schulung Thema:,, Wie gehe ich mit meinen Kolleginnen um." Wer solche Kollegen hat braucht keine Feinde.

Aber wenn ich mir hier mache Kommentare durchles bin ich kein Einzelfall. Da muss die Filiale was machen... Mal aussortieren

Außer .
Frau HOSSAIN Top weiter so !!!!!!!!

Carmen H.

Ich würde Ihnen den Laden NICHT empfehlen.
Kundenkontakt =0
Freundlichkeit=0
KEINE GUTE BERATUNG

Hans-Peter M.

Guter Laden, wenn man nicht so sehr auf Qualität und etwas mehr aufs Geld achtet. Freundliches Personal.

Isabell D.

Wenn ich in der Nähe bin gehe ich gerne hier einkaufen. Das Geschäft ist sauber und ordentlich geführt. Sehr übersichtlich.
Man findet sich sehr gut zurecht.
Sehr freundliches und nettes Personal.
Parkplätze stehen direkt vorm Laden kostenlos zur Verfügung.

Susanne

Sehr aufgeräumt und viel Auswahl. Nette Kassiererin. Gehe sehr gerne in diese Filiale

Samira T.

Sehr freundliches Personal, sehr sauber und ordentlich 👍🏼