DEICHMANN - Freudenstadt

Rakhal Z.

Super Beratung für Kinderschuhe erhalten und eine Messehilfe bekommen. Wenn ich etwas kritisieren müsste, dann wäre das sperrige Konzept von Daichmann, da man oftmals beim Probe-Anziehen anderen Leuten immer im Weg ist und man ggf über Kartons stolpert. Am besten wäre ein offener Platz, wo man in Ruhe die Schuhe anprobieren und frei laufen kann.

Eberhard G.

Im Urlaub haben wir die Deichmann-Filialie besucht, um Halbschuhe für meine Frau zu kaufen. Die Auswahl war groß, nur bei den großen Schuhgrößen (ab 7) war es etwas schwieriger. Wir wurden gut bedient und schließlich bei sportlichen Halbschuhen fündig und preislich sehr günstig.

Liz T.

Die Verkäuferin war höflich und hilfsbereit, versuchte mir aber vehement, deutlich zu kleine Kinderschuhe zu verkaufen.
Dies ist hier bereits bei einem Besuch vor einigen Jahren versucht worden.
Wie so oft war in der gesuchten Kindergröße kaum Auswahl. Schlussendlich konnte ich, wie schon öfter, keine Schuhe erwerbe, weil es keinen passenden Schuh gab.

Jussi K.

Da ich für meinen Sohn schon unbedingt neue Schuhe brauchte, rief ich in der Filiale mal an und wollte (wie wahrscheinlich auch viele andere) mal wissen wie da der Ablauf sei. Die Dame am Telefon war wirklich sehr sehr nett und hat mir freundlich alles erklärt. Ist nicht selbstverständlich da viele mittlerweile nur noch genervt oder schon garnicht ans Telefon gehen. Nach dem ich die Schuhe bestellt hatte wurden mir diese gleich beiseite gestellt. Als ich dort ankam um abzuholen wurden sie mir von der netten Verkäuferin ausgehändigt und auf einen Sonderwunsch von mir ist sie auch eingegangen. Ich bin also am Ende nicht mit einem, sondern zwei paar Schuhen total glücklich nach Hause gefahren.
Also im großen und ganzen wirklich alles top. Immer wieder gern.

Denny H. (.

Fix mal Schuhe gekauft, bzw bestellt vor Ort und schnell nach Hause geliefert...

guenter W.

Es war ein schneller Kauf. Ich habe der Verkäuferin gesagt was ich suche und bin sofort zu der entsprechenden Ware hingeführt worden. Wenn man weiß was man will, dauert der Schuhkauf nicht lange.

Anita W.

Ich bin mehr als unzufrieden mit dieser Filiale.

Meine knapp 4 Jährige Tochter musste wären des Anprobierens dringend auf Toilette. Ich sprach die Verkäuferin an, diese belächelte mich und meine Situation und meinte sie lässt niemanden hinten rein.
Ich solle doch zum Kaufland oder heim fahren. Den Weg hätte meine Tochter niemals geschafft. Also nässte sie sich vor dem auto ein, etwas entwürdigenderes gibt es nicht. Sowas ist auch zu Corona Zeiten, unterlassene Hilfeleistung!!!!

Ich werde nie wieder auch nur einen Fuß in diese Filiale setzen.
Es ist ja nicht so, dass es das erste Mal wäre, als zahlender Kunde so mies behandelt worden zu sein.

Nancy H.

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Ich suchte für mein Kind paar Turnschuhe in Größe 37 bei den Kindern war ausgeschrieben Größen von 31-38 allerdings war legendlich nur 1 paar Schuhe in Größe 37 vorhanden von den ca. 40verschiedenen Schuhen.
Auf Nachfrage warum es nur 1 Paar in der Größe gibt, wurde ich abgespeist mit der Antwort man kann ja nicht für jedes paar Schuhe alle Größen vorhanden haben ich solle doch bei der Erwachsenen Abteilung gucken! Ich sagte das ich für ein Kind Schuhe Suche und nicht für ein Erwachsenen, Antwort von der Verkäuferin - naja wenn man schon so große Füße hat.
Wenn ich mich Beschwerden möchte gibt es eine Hotline.
Nur komisch das man im Internet und im anderen naheliegenden Deichmann die Größe bestellen kann und auch bekommt.
Also mich sieht dieser Laden nicht noch einmal!!!