DIE BADEngel UG (haftungsbeschränkt) - Ettlingen

Francisco R.

Man sollte wissen das diese Firma Subunternehmen beauftragt für die Sanitär und Heizungs Installation. Ich habe dieser Firma aus einer misslichen Lage mit einer Kundin von denen geholfen. Nach abgeschlossener Arbeit im Mai haben wir unsere Rechnung gestellt. Seit dem keinerlei Reaktion. Auf 3 Mahnungen wurde nicht reagiert. Das eigene Büro von BadEngel hat mir telefonisch geraten Mahnungen zu schreiben und anschließend gerichtlich vorzugehen. Das sagt schon alles aus über diese Firma. Wenn sie mit Geschäftspartnern so umgehen möchte ich nicht wissen wie sie mit Ihren Kunden umgehen.

Nächster und letzter Schritt ist jetzt zum Anwalt!

Anthetique

„Engel“: Substantiv, maskulin [der]; als Helfer oder Retter wirkender Mensch. Die Firmengründer aus Ettlingen könnten meiner persönlichen Erfahrung nach diesen Begriff bei der Namensfindung eventuell mit dem Wort „Bengel“ verwechselt haben. Mein Auftragsresultat spricht für diesen ‚Schreibfehler’, denn Engel verbringen dort wo ich herkomme eigentlich ausschließlich gute Dinge. Hier erhalten Sie jedoch für über 40.000 EUR fachliche Fehlausführung an allen Ecken, Mängel vom Feinsten, Missplanung, Ausreden und Verzögerungen ‚gratis’ dazu. Festpreise und Termine werden nicht eingehalten. Die während der Bauarbeiten fraglicherweise aufgetretenen Mehraufwände  über 6.500€ werden trotz gesetzlicher Verpflichtung nicht offengelegt, sondern einfach auf die Rechnung draufgeschlagen und irgendwie begründet. Erinnerung: wir reden von einem vorab vereinbarten Festpreis all inclusive von über 40.000€. Pflichten wird nicht nachgekommen wenn der Kunde als Laie vertraut, dann war ich zumindest verloren.

Nach hinzuziehen eines Sachverständigen weist das Badezimmer erhebliche Planabweichungen und fachliche Schludereien auf. Es handelte sich um einen komplett Abriss und Neuaufbau. In dieser Preisklasse und für die Fähigkeiten, die auf der Website angepriesen werden, müsste man anderes erwarten können. So wurden beispielsweise beim Aufmaß der neuen Wände das Fliesenmaß vergessen mit einzuberechnen. Folge: hochwertige, italienische Fliesen wurden eingeschnitten, um eine Sichtkante aus angrenzenden Wandfliesen zu bilden, um den Fehler zu vertuschen und so bequem wie möglich weiter zu arbeiten. Der Hingucker des Badezimmers ist damit verschandelt. Aber auch einfache Angelegenheit, wie den Wasserhahn mittig zum Waschbecken anzubringen, sorgt für große Überforderung für diesen „Fachbetrieb“. Die Sache wird nun zur anwaltlichen Klärung übergeben, da absolut keine Einsicht gezeigt wird.
Der vereinbarte und zugesagte Fertigstellungstermin wurde nicht eingehalten, obwohl seit September 2020 Zeit zur Planung war. Und dann ging es erstmal ab in den Urlaub und der Kunde verbringt währenddessen die Feiertage zwischen Zementsäcken und ohne angeschlossene Bademöglichkeit. Die Arbeiten begannen Mitte November 2020 und sollten bis 19.12.2020 abgeschlossen sein. Obwohl ein Festpreis vereinbart war, wurden ohne Absprache weitere Arbeiten durchgeführt, die zu erheblichen, nicht zu vernachlässigenden Mehrkosten von über 6.000 EUR geführt haben. Ohne Vorwarnung! Die durch die Handwerker beschädigte Tür wurde ausgetauscht und trotz Verschulden der Firma einfach mit auf die Rechnung gesetzt - fällt ja nicht auf. Beschädigte Armaturen wurden verbaut und müssen noch ausgetauscht werden. Dies ist bis heute nicht der Fall. Nicht zu empfehlen! Mal schauen wie das Gericht die Sache sehen wird.

Daniel B.

Sie haben erst eine kosten schätzung abgegeben die 80000€ teure war als die Konkurrenz und dann nicht zurück gerufen. Alls sie dann entlich mit den Handwerkern da waren um den Kostenvoranschlag zu machen haben sie gemein das es si h nicht lohnen würde da die instalation der Heizung schon vergeben war und so nur das komplette Dach mit Isolation, die Haus Isolation mit verputzt, der innenverputz und die böden übrig sind und sind wieder gegangen.

Michael K.

Auf die Firma Die Badengel sind wir auf der Inventa Karlsruhe im Frühjahr aufmerksam geworden. Wir hatten schon seit einiger Zeit vor, in unserem Bad die bislang getrennten Waschtische durch einen durchgehenden Waschtisch mit zwei Armaturen zu ersetzen. Frau Wittmann und Herr Herrmann haben sich Zeit genommen, mit uns die Vorstellungen zu besprechen und in einen ausführbaren Plan zu übersetzen. Das dazu passende Angebot war vom Preis/Leistungsverhältnis her mehr als angemessen. Terminvereinbarung und Durchführung haben prima geklappt. Bei der Ausführung waren nicht nur Sanitärinstallation, sondern auch Fliesenlegearbeiten und elektrotechnisches Handwerk gefordert. Die Badengel konnten hier auf ein gutes Netzwerk an zuverlässigen und professionellen Handwerkern zurückgreifen. Wir sind sehr zufrieden und können Die Badengel gerne weiterempfehlen!

Uta B.

Ich habe eine an sich sehr schöne, große Wohnung, die einen gewaltigen Sanierungs- / Modernisierungs-Rückstau hatte. Die erste Firma, die die Arbeiten übernehmen sollte, war billig, aber der komplette Flop. Sehr schnell sah ich, dass sie das gewünschte Ergebnis nicht leisten konnten. Alles in allem kam sie mich teuer zu Stehen und ich musste abbrechen . Also brauchte ich jemand anderen, diesmal zuverlässigen, der die durchaus komplexen Arbeiten professionell durchziehen könnte.

Im Internet fand ich die Firma „Die Badengel“. Das klang verheißungsvoll. Engel konnte ich gut brauchen. Auch wollte ich nicht gleich den ganzen Auftrag vergeben, sondern erst mal mit dem Bad anfangen. Für das Bad und die davon abgetrennte Toilette bekam ich zunächst einen hervorragenden Entwurf, der sich von allem bisherigen deutlich positiv unterschied. Diesen setzten wir in die Tat um und mein Vertrauen zum Bauleiter Herrn Herrmann wuchs sehr schnell. Die Badengel übernahmen also die ganze Sanierung / Modernisierung. Baustellen gehen sicher nie ganz glatt, aber Herr Herrmann war stets kompetent zur Stelle und überkam alle Klippen.

Frau Widmann, die Architektin im Team, hat viele gute Ideen eingebracht, die wir dann verwirklichten. Das Endprodukt ist großartig, ohne verrückt luxuriös zu sein. Ich habe jetzt eine hochwertige Wohnung, auf dem neuesten Stand, die ich sehr gut vermieten kann.

Die Kosten des Umbaus waren nicht billig, aber angemessen für was ich bekommen habe. Die Abwicklung des Projekts war außerdem für mich sorglos und ich kann die Badengel voll und ganz weiterempfehlen

A D.

Firma existiert nicht mehr
Telefon, Internet und Mail sind nicht verfügbar

A ..

Tolle Beratung! Tolle Leistung, kann nur weiterempfehlen =)

Michaela Z.

Zu unfreundlich und lässt einem
Kaum ausreden, übergriffig.
Schade!